Trocas & Devoluções

Nós esperamos que você goste de tudo que você comprou na Colab! 
Mas, se de repente alguma peça não agradou muito, você pode trocar ou devolver!  (:  
Aqui embaixo estão algumas regrinhas para: Troca de produto sem defeito ou Devolução por arrependimento.

• Prazo: Você tem até 7 dias corridos a partir da data de entrega do pacote pelos Correios (data registrada como entregue no status do rastreamento no site dos Correios) para solicitar exclusivamente via email (colabacessorios@gmail.com) a troca de produto sem defeito ou a devolução de qualquer produto por arrependimento. É preciso entrar em contato primeiro por email para fazer a solicitação. 

• Email: No seu email de solicitação de troca/devolução, inclua o número do seu pedido e a peça que deseja trocar ou devolver. 

• Requisitos: A nossa etiqueta precisa estar fixada à peça, sem violação, e o produto não pode apresentar indícios de uso, não podendo também ter sido modificado de qualquer forma. 

• O tipo de frete utilizado em todo o trâmite de devolução ou de troca será o Frete Econômico (PAC).